Поиск Google улучшит сниппеты, чтобы избежать дезинформации

Команда Google Search настраивает свои избранные фрагменты — текстовые поля, которые иногда распространяют дезинформацию при этом. пытаюсь помочь. Компания анонсировала обновление Он предназначен для того, чтобы сделать ответы более точными и избежать проблемы ложных предпосылок или вопросов, на которые нет окончательного, логического ответа. В сочетании с расширением в опции Google «Об этой оценке» и предупреждениями о низком качестве пустые данныеа также новое партнерство по планам уроков информационной грамотности для учащихся средних и старших классов.

Выдержки появляются во многих поисковых запросах, но, поскольку они кажутся прямыми ответами на вопросы, цитируя страницы, они могут контрпродуктивные способы Стандартные ответы на запросы этого не сделают. В презентации для журналистов Google привел несколько примеров этих проблем и то, как они пытаются их решить. Например, когда вы ищете время, необходимое свету, чтобы добраться от Солнца до Земли, Google в какой-то момент вместо этого показал фрагмент, подчеркивающий расстояние от Плутона.

Решение, по словам вице-президента по поиску Панду Наяка, состоит в том, чтобы найти консенсус: факты, которые совпадают в нескольких результатах поиска. В разговоре с журналистами Наяк объяснил, что эта проверка консенсуса исходит от страниц, уже оцененных Google как высококачественные, чего Google надеется избежать выдержки, эквивалентной бомбардировать гугл. «Он ничего не доказывает, чтобы быть заслуживающим доверия, он просто ищет наилучшие результаты», — говорит Наяк. Но, просматривая множество страниц, которым Google уже доверяет, а затем пытаясь найти общие черты, он надеется избежать выделения неправильных деталей.

Отдельной проблемой является проблема «ложной гипотезы», явление, в котором Google пытается быть немного очень Полезно с экстрактами. В течение многих лет, если вы вводили ключевой вопрос о чем-то, чего никогда не было, Google неоднократно показывал фрагменты, которые, казалось бы, подтверждали его факты, извлекая вырванные из контекста фрагменты текста со страницы, наполовину связанной. Пример исследовательской группы, например, «Когда Снупи убил Авраама Линкольна», который в какой-то момент отображал дату смерти Линкольна во фрагменте. Google описывает эти случаи как «не очень распространенные», но говорит, что обучает свои системы лучше обнаруживать их и вообще не предоставлять избранные фрагменты, и обещает сократить количество таких неуместных появлений на 40 процентов.

Это не обязательно решает все проблемы во фрагментах. Наяк признал, что ни одна из систем не поможет решить проблему, выявленную в прошлом году, которую Google предложил решить. Точно перевернуть хороший совет О том, как справляться с припадками, и включая ряд табу «нет» в качестве руководства к тому, что делать. «Такого рода вещи действительно связаны с тем, чтобы убедиться, что наши базовые алгоритмы надлежащим образом извлекают достаточно контекста», — говорит Наяк, который говорит, что Google продолжает вносить улучшения, которые могут предотвратить возникновение подобных проблем.

Но цель состоит в том, чтобы чаще сокращать фрагменты и повышать доверие к результатам поиска, что подчеркивают другие изменения в Google. Около года компания Google владела Предупреждения были установлены Самые ненадежные результаты поиска могут возникать в ситуациях экстренных новостей. Эти случаи теперь распространяются на более общие ситуации, когда вы определяете, что нет высококачественных результатов поиска, добавляя рекомендацию, прежде чем позволить людям прокрутить страницу вниз, чтобы увидеть результаты. Это не мешает никому видеть контент, но отлично помогает управлять ожиданиями относительно достоверности информации.

Google также расширяет страницу «Об этой странице», что позволяет вам видеть подробности о веб-сайте, с которого поступает конкретный результат. До сих пор эта опция была в поиске, но теперь она включена в приложении Google для iOS на английском языке — вы можете провести пальцем вверх при просмотре любой страницы в приложении, чтобы увидеть более подробную информацию о ней, что теоретически помогает вам оценить ее достоверность. . Система будет запущена на Android в конце этого года, а на других языках — в ближайшие месяцы.