Группы призывают США расследовать «лутбокс» Electronic Arts

ВАШИНГТОН (Рейтер) — В четверг защитники прав потребителей призвали регулирующие органы США провести расследование в отношении производителя видеоигр Electronic Arts. (EA.О) Из-за того, что они говорят, вводящее в заблуждение использование цифрового «лутбокса», который «настоятельно» побуждает игроков тратить больше денег, играя в популярную футбольную игру.

Группы Fairplay, Центр цифровой демократии и 13 других организаций призвали Федеральную торговую комиссию провести расследование в отношении EA «FIFA: Ultimate Team».

В игре игроки создают футбольную команду, используя аватары реальных игроков, и соревнуются с другими командами. В письме в Федеральную торговую комиссию группы заявили, что игра обычно стоит от 50 до 100 долларов, но компания побуждает игроков тратить больше.

«Это соблазняет игроков покупать пакеты в поисках премиальных игроков», — говорится в письме, разосланном этими группами вместе с Федерацией потребителей Америки, Массачусетским советом по игре и здоровью и другими.

Наборы или лутбоксы — это наборы цифрового контента, которые иногда покупаются за реальные деньги, что дает покупателю потенциальное преимущество в игре. По их словам, его можно купить за цифровую валюту, которая может маскировать, сколько тратится.

«Шансы разблокировать желанную карту, такую ​​как «Игрок года», невелики, если только игрок не тратит тысячи долларов на очки или не играет тысячи часов, чтобы заработать монеты», — говорится в письме групп.

Electronic Arts заявила в своем заявлении в четверг, что 78% из миллионов игроков в игру не совершали никаких внутриигровых покупок.

«Расходы всегда необязательны», — сказал представитель компании в заявлении по электронной почте. «Мы поощряем использование средств родительского контроля, в том числе средств контроля расходов, которые доступны для всех основных игровых платформ, включая собственную платформу EA».

Представитель также сказал, что компания создала панель инструментов, чтобы игроки могли отслеживать количество времени, которое они провели в игре, количество открытых пакетов и совершенных покупок.

Федеральная торговая комиссия, которая занимается отслеживанием компаний, занимающихся мошенничеством, в 2019 году провела семинар по лутбоксам. С точки зрения последовавших за этим сотрудников агентство отметило, что микротранзакции в видеоиграх стали многомиллиардным рынком.

(Обложка) Написано Дайан Барц в Вашингтоне. Под редакцией Дэвида Грегорио и Мэтью Льюиса.

Наши критерии: Принципы доверия Thomson Reuters.