Застрявшие пассажиры норвежской круизной линии опоздали на корабль «более часа», сообщила компания.

Новости США

к Ярон Стейнбух

Шесть американских пассажиров и двое австралийцев, которые оказались на африканском острове, когда норвежский корабль отплыл без них, вернулись на корабль, чтобы продолжить свое африканское путешествие. опоздали ко времени отправления более чем на час.

Представитель Норвегии подтвердил The Post, что восемь пассажиров вернулись на борт корабля для 20-дневного путешествия по Африке во вторник утром в Дакаре, Сенегал.

Курт Гейсс, зять пожилой женщины, которую также бросили на корабле после того, как она перенесла инсульт во время турне, сказал, что он получил сообщение от одной из участниц группы, Джилл Кэмпбелл, в котором говорилось, что она заставила своего мужа снова подняться на борт корабля. корабль, но еще не разговаривал ни с кем из гостевых служб или круизной компании Line Norwegian.

«Единственное, что мы получили до сих пор, это… [a] «Небольшая записка от директора по продуктам питания и напиткам с шестью маленькими угощениями, оставшимися в нашей каюте», — сказала Джесс, она написала ему сообщение.

Экипажу пришлось проехать через семь разных стран за 48 часов, чтобы встретить корабль в Сенегале во вторник.

Но к тому времени, когда пара из Южной Каролины Джилл и Джей Кэмпбелл прибыла в страну, они сказали, что даже не уверены, хотят ли они вернуться на корабль.

«После того, чему мы стали свидетелями, мы действительно полагаем, что существовал ряд правил или политик, которым корабль мог следовать — они следовали этим правилам очень строго», — Джилл Кэмпбелл. Об этом он рассказал программе «Сегодня».

«Мне действительно кажется, что они забыли, что являются людьми, работающими в индустрии гостеприимства, и что безопасность и благополучие их клиентов должны быть их главным приоритетом», — добавила она, заявив, что на экипаже судна лежит «основополагающая обязанность – Забота.» Который они забыли».

Восемь пассажиров, в том числе беременная женщина и пожилой мужчина, страдающий сердечным заболеванием, заявили, что остались без денег и жизненно важных лекарств после того, как корабль «Норвежский рассвет» покинул Сан-Томе без них.

Семья Кэмпбелл заявила, что корабль все еще стоял на якоре у побережья центральноафриканского острова, когда он прибыл в пятницу, но капитан отказался пустить их на борт.

Однако представитель норвежской круизной компании сообщил, что группа пропустила время посадки более чем на час после частной экскурсии по острову.

«Когда они опоздали на посадку на корабль в 15:00 более чем на час, их паспорта были оставлены местному портовому агенту для получения, когда они вернутся в порт из частной экскурсии (не организованной нами), как это предусмотрено протоколом», — сказал представитель. .

Кэмпбеллы признали, что с их туром по острову возникла «проблема», и гид «не доставил нас обратно» на корабль вовремя в пятницу.

«Мы сказали: «У нас очень мало времени», а они ответили: «Нет проблем, мы можем вернуть вас через час», — сказал Джей, добавив, что туроператор позвонил капитану, чтобы сообщить ему. Задерживать.

«Поскольку гости не вернулись на корабль в заранее оговоренное время, мы работали с ними и местным портовым агентом, чтобы помочь им получить необходимые визы для возвращения на корабль», — говорится в заявлении компании. В следующий доступный порт».

Адвокат Джеймс Даймонд из TWC Lawyers заявил, что «жесткое правило» заключается в том, что судно может отплыть после того, как будет сделан последний звонок.

«Они платят много денег за швартовку и аренду помещений», — сказал он Seven's Sunrise.

«У них есть время, когда им нужно уйти, и это время опубликовано, и, к сожалению, я знаю, что это морально неправильно, но они имеют право уйти», — сказал он.