Это уже не честный бой

Когда Microsoft объявила о развертывании нового режима чата в Bing, я почти сразу встал в очередь. Но даже несмотря на то, что я был среди немногих привилегированных, получивших ранний доступ, я быстро потерял интерес к этой функции. С практической точки зрения, ChatGPT предоставлял более длинные творческие ответы, и я не был заинтересован в «взломе» Bing, чтобы вызвать эмоциональный отклик. Для повседневного поиска я по-прежнему предпочитаю традиционный список веб-результатов чтению из 200 слов.

Все изменилось несколько дней назад, когда Microsoft перенесла режим чата Bing на мобильные устройства и дала ему голос. К моему удивлению, этого небольшого изменения оказалось достаточно, чтобы я снова начал работать. В то время как взаимодействие с чат-ботом на клавиатуре может вызывать стресс, говорить вслух на простом английском языке становится естественным. Более того, многие из нас уже привыкли к этому с помощью Alexa и Google Assistant. Но в отличие от этих сервисов, общение с новым Bing на самом деле похоже на общение со знающим виртуальным помощником.

Очевидное преимущество использования Bing Chat по сравнению с существующими вариантами, такими как Google Assistant, заключается в том, что вам не нужно формулировать свой вопрос определенным образом. Я сбился со счета, когда Alexa и Assistant неправильно поняли меня, если я неправильно сформулировал команду. Но даже когда эти сервисы полностью понимают, что вы сказали, качество ответов резко уступает Bing. Вот несколько примеров Bing vs Google Assistant, с которыми я столкнулся только за последние несколько дней.

С помощью голосового ввода я наткнулся на бесчисленное количество слов, которые виртуальные помощники не могут объяснить. Если его нет в словаре английского языка, удачи вам в получении ответа от Google Assistant или Siri. Я не говорю, что Microsoft сделала что-то волшебное с преобразованием речи в текст, но Bing, безусловно, может интерпретировать значение неправильного приглашения.

Возьмем, к примеру, недавнее общение, в котором я спросил, могу ли я оставить свой багаж в аэропорту Бангкока. Google Assistant просто представил список веб-ссылок и сказал что-то вроде «Да, вы можете оставить свой багаж в аэропорту». Bing подошел к этому ответу и также перечислил четыре конкурирующих сервиса.

Все идет нормально. Но затем я добавил голосовую подсказку, которая, похоже, плохо переводилась в текст — Бинг услышал «Другой аэропорт» вместо «Аэропорты». Тем не менее, я наблюдал за тем, как Bing не только искал нужную компанию, но и пытался выполнить второй поиск, чтобы включить запрошенный вами сайт.

Если бы это произошло с Google Assistant, я не сомневаюсь, что мне пришлось бы перефразировать вопрос или повторно ввести правильное имя, что в первую очередь лишает смысла использование чат-бота. Способность Bing к автозамене также не является одноразовой, потому что я выделю еще один пример в следующем разделе.

Если вы зададите помощнику Google простой вопрос, скорее всего, он найдет правильный ответ и передаст его. Однако это быстро распутывается, поскольку ваши запросы становятся немного сложнее.

На днях я хотел посмотреть, будет ли новая игра Hogwarts Legacy работать на моем игровом ПК. Я спросил Bing и Google Assistant еще раньше, и они оба дали ответы, которые казались разумными. Однако на самом деле ответы сильно отличались друг от друга. Что случилось? Оказывается, Google искал не ту видеокарту Nvidia, хотя я явно указал правильную в своих подсказках. Небольшое упущение со стороны ассистента означало, что ответ был почти полностью бесполезен.

Тем временем Bing правильно интерпретировал мое оборудование, даже несмотря на то, что я дал ему более открытый запрос. Ее ответ также включал, какие внутриигровые настройки я должен использовать для достижения заявленной производительности. Наконец, в конце ответа он спросил, есть ли у меня дисплей с высоким разрешением — что-то, что я указал в подсказке Google Assistant, только для того, чтобы это полностью проигнорировалось. Google объявил, что вы можете продолжать разговоры, но я не смог заставить помощника исправить или пересмотреть его ответ.

Я также попытался спросить Bing о несуществующей видеокарте и смог автоматически исправить RTX 3720 на RTX 3070. Как ни странно, даже если я погуглил «RTX 3720», первые результаты были для ресторанов Taco Bell, расположенных в Техасе (Техас). ) количеством 3720 ед. Не уверен, почему автозамена Google не появляется.

Двигаясь дальше, Google Assistant в значительной степени полагается на отдельные источники при просмотре веб-результатов. Когда мне понадобился совет по покупке телевизора для конкретной подставки Ikea, он просто обновил описание товара. Точная информация, но не очень полезная или действенная.

С другой стороны, Bing спросил меня о размере экрана моего телевизора после изучения размеров подставки. Затем он сказал мне, что у меня будет очень маленький запасной дисплей с 65-дюймовым телевизором, который отлично подойдет. Излишне говорить, что именно такого ответа вы ожидаете от личного помощника, даже если они оба достаточно хороши.

С тех пор, как на рынке появились первые умные колонки и дисплеи, Google и Amazon продавали их как идеальных помощников для приготовления пищи, а иногда и как кухонные предметы первой необходимости. Идея верна в теории — обычно у вас нет времени печатать и прокручивать, пока вы готовите. Несмотря на это, я никогда не встречал столь полезных помощников на кухне. Конечно, они могут легко конвертировать такие единицы, как граммы, унции и чашки, но их польза прекращается, когда вы не можете следовать рецепту и нуждаетесь в совете. И в реальной жизни именно такая ситуация случается довольно часто.

Буквально вчера вечером я готовил блюдо, для которого требовалось небольшое количество мирина, японского рисового вина. Теперь у меня не было ничего под рукой, кроме хорошо укомплектованной кладовой китайских ингредиентов, включая шаосинское вино. Могу ли я заменить один на другой? Задав этот вопрос Google Home Mini, вы просто получили разочаровывающий ответ: «Извините, я пока ничего не могу с этим поделать!» Отвечать.

Между тем, Bing не только дал мне ответ, но и предложил способ улучшить замену с меньшим количеством добавленного сахара. Я также спросил, какое блюдо принести, но, к сожалению, после моего ответа никакой дополнительной помощи предложено не было. Тем не менее, это явная победа Bing в области, где вы ожидаете, что Google Assistant будет сиять.

В защиту Google я вызвал Ассистента на своем телефоне и задал тот же вопрос. Я взял фрагмент с одного веб-сайта, который не одобрял замены и предлагал использовать то, чего у меня не было под рукой. Хотя это несколько спорный вопрос и зависит от конкретного рецепта, подход Google с использованием одного источника, безусловно, снижает его полезность.

Помимо включения голосового доступа, на прошлой неделе Microsoft также добавила в Skype новую функцию чата Bing. Эту идею мы впервые увидели в попытке Google создать Allo в 2017 году (на фото выше). Он работал хорошо, предоставляя контекстные ответы, результаты поиска и локальные рекомендации из Google Maps в чате. Но результаты никогда не соответствовали всем требованиям — карточный интерфейс всегда напоминал, что сначала вы взаимодействуете с поисковой системой, а затем с помощником.

Новая интеграция Skype с Bing обеспечивает более плавную работу, устраняя отключение веб-результатов, всплывающих в середине чата. Вы скомпилируете несколько результатов на простом английском языке и представите их в чате, который не выглядит неуместным. Это действительно похоже на полезного помощника по чату, который Google придумал много лет назад.

Теперь я знаю, что вы, вероятно, думаете: сравнение между Bing и Google Assistant не совсем справедливо. В конце концов, Google не использует в качестве основы такую ​​большую языковую модель, как ChatGPT. И хотя я согласен с этим мнением, взаимодействие с Bing с помощью голоса все еще было открытием.

В течение многих лет мы были увлечены идеей виртуальных помощников, которые могут дать полезные ответы и предложения. Однако большинство из них просто не оправдало ожидания. Microsoft пришлось исключить Cortana из выпуска Windows 11 после того, как она не оправдала ожиданий. Наконец, новый Bing оправдывает эти обещания и даже не привязан к покупке дорогого оборудования. Единственным недостатком является то, что вы не можете попросить Bing управлять вашими умными домашними устройствами (пока, во всяком случае).

Мы знаем, что Google работает над собственным конкурентом ChatGPT и Bing от OpenAI, который называется Bard. Но улучшит ли это текущего помощника? Или этот новый режим чата будет ограничен поиском Google? Зная послужной список компании и огромные затраты на обработку, я ожидаю последнего. Это, несомненно, приведет к фрагментированному опыту, требующему от вас открытия веб-браузера для доступа к полному чат-боту Google. Так что, хотя я вообще в восторге от любых соревнований, я уже готов немного разочароваться.

Однако на данный момент Bing почти полностью заменил Google Assistant в моей жизни. Я сделал так, что долгое нажатие кнопки питания на моем телефоне вызывало Bing. По общему признанию, это не идеальная замена — иногда ответы могут занимать несколько секунд, и я предпочитаю механизм преобразования текста в речь Google, но преимущества определенно перевешивают эти моменты. И это не повредит, что Microsoft Rewards по-прежнему платит вам за использование Bing.