McDonald's: Что стоит за спорами о бойкоте компании быстрого питания

Неожиданное решение McDonald's стать владельцем филиалов в Израиле привлекло внимание франчайзинговой компании Alonial и ее генерального директора Омри Бадана.

McDonald's выкупит все свои израильские рестораны после того, как глобальные продажи упали из-за бойкота бренда из-за его очевидной поддержки Израиля в его войне против ХАМАСа в секторе Газа.

Гигант быстрого питания использует систему франчайзинга, что означает, что отдельные операторы имеют лицензию на управление точками и наем персонала. Но более широкая компания подверглась критике после того, как Бадан предложил бесплатное питание израильским военным в начале войны между Израилем и сектором Газа 7 октября.

Бойкот разразился после того, как страны с мусульманским большинством, такие как Кувейт, Малайзия и Пакистан, выступили с заявлениями, дистанцируясь от компании по поводу того, что они считали поддержкой Израиля.

Но Бадан не новичок в спорах вокруг израильско-палестинского конфликта. Бизнесмен на протяжении 30 лет руководил ресторанами McDonald's в Израиле и был в центре ряда споров.

В 2013 году израильский бизнесмен возмутил израильское поселенческое движение, когда отклонил приглашение открыть филиал сети быстрого питания в поселении Ариэль на оккупированном Западном Берегу. Компании Бадана, Alonial, было предложено открыть ресторан в торговом центре, но она отказалась, заявив, что компания придерживается политики пребывания за пределами оккупированных территорий.

В компании тогда заявили, что решение было принято без согласования со штаб-квартирой McDonald's в США.

Израиль построил около 160 поселений, в которых проживает около 700 000 евреев, с тех пор, как он оккупировал Западный Берег и Восточный Иерусалим, земли, которые палестинцы хотят сделать частью своего будущего государства, во время войны на Ближнем Востоке 1967 года.

Подавляющее большинство международного сообщества считает поселения незаконными согласно международному праву, хотя Израиль это оспаривает.

Г-н Бадан является одним из основателей группы «Мир – сейчас», которая выступает против всех поселений и считает их препятствиями на пути к миру. Peace Now заявляет, что он больше не является членом группы, основанной в 1978 году.

Лидер Совета Йеша, головной организации поселенцев, заявил тогда, что Макдональдс превратился из коммерческой компании в компанию с «антиизраильской политической повесткой дня».

Решение Алониала вновь всплыло на поверхность в 2019 году, когда McDonald's выиграла тендер на открытие ресторана и киоска с хот-догами в израильском аэропорту Бен-Гурион.

В ответ лидеры поселений на Западном Берегу направили несколько писем протеста, призывая министерства финансов и транспорта, а также Управление аэропортов Израиля заблокировать этот шаг. Акции протеста прошли также возле ресторанов сети быстрого питания в Тель-Авиве.

В четверг внезапно было объявлено, что Alonial продаст обширную франшизу обратно американскому пищевому гиганту.

McDonald's не раскрыл условий сделки, хотя эксперт по управлению репутацией, работавший от имени ряда крупных компаний, но не пожелавший говорить официально, заявил, что недовольные решением предоставить бесплатное питание израильтянам и Военные могут быть «рассержены тем, что это соглашение… «оно может сделать г-на Бадана очень богатым человеком».

Однако они, возможно, довольны последствиями бойкота.

Уход Бадана произошел после того, как McDonald's заявил, что конфликт между Израилем и сектором Газа «значительно повлиял» на показатели на некоторых зарубежных рынках в последнем квартале 2023 года.

Для подразделения, включающего Ближний Восток, Китай и Индию, рост продаж составил 0,7% в четвертом квартале 2023 года, что значительно ниже ожиданий рынка.

В начале года генеральный директор McDonald's Крис Кемпчински обвинил в негативной реакции «дезинформацию».

Компания также назвала бойкот «разочаровывающим и необоснованным» и полагается на тысячи независимых компаний, которые владеют и управляют большей частью ее более чем 40 000 магазинов по всему миру. Около 5% из них расположены на Ближнем Востоке.

«Я понимаю, — сказал эксперт по бренд-менеджменту. — Они выкупают франшизы, чтобы восстановить контроль, но я не уверен, что они это сделали».

Они также задавались вопросом, где компания может провести черту: «Значит ли это… [McDonald’s] Придется ли вам теперь действовать и предлагать сделки в других сферах, которые нанесли репутационный ущерб?»

McDonald's заявил в четверг, что он «по-прежнему привержен израильскому рынку и обеспечению положительного опыта для сотрудников и клиентов на рынке в будущем».

Она также поблагодарила Alonial за создание бренда в Израиле, а г-н Бадан сказал: «Нас воодушевляет то, что нас ждет в будущем».

BBC News не получала никаких дальнейших комментариев от Бадана или Алониала через McDonald's.