Финансовый директор Disney заявил, что компания «заслужила» последнее повышение цен на потоковую передачу

Компания Walt Disney объявила вчера, что вскоре поднимет цены на Disney+, Hulu и ESPN+. сегодня, Она рассказала, что ее бизнес в области прямых трансляций впервые стал прибыльным.

Если «Дисней» начал зарабатывать деньги, почему они решили поднять цены?снова?

Disney заявляет, что «заслуживает» более высоких цен

17 октября цены на подписку на Disney+, Hulu и ESPN+ без рекламы и без рекламы вырастут на 25 процентов в зависимости от плана (подробности об изменении цен можно посмотреть здесь). Ожидаемое повышение цен следует за повышением цен на платформы, выпущенные в октябре 2023 года, и август 2022 г..

Сегодня во время отчета Disney о прибылях и убытках за третий квартал 2024 года финансовый директор Хью Джонстон заявил (согласно… Копия Motley Fool) заявил, что Disney заслужила право взимать дополнительную плату за потоковые сервисы, ссылаясь на доступность текущего и будущего контента:

Мы чувствуем, что заслужили эту рыночную цену, и испытываем к этому положительные эмоции. Это приведет к большим преимуществам. Улучшения продуктов также должны сократить отток клиентов и удержать наших клиентов вместе с нами, когда они оценивают свои варианты.

Генеральный директор Disney Боб Айгер заявил, что компания увеличила «ценовое влияние» на потоковый сервис благодаря новым функциям, таким как прямые каналы и новые фильмы.

Как Дисней, как Другая радиовещательная работаПоскольку Facebook стремится сместить фокус с растущего числа подписчиков на другие факторы, такие как вовлеченность пользователей (или количество времени, которое пользователи тратят на сервис, что может помочь рекламному бизнесу компаний) и размер прибыли, он может действовать более агрессивно. это может стоить некоторых подписчиков (подробнее об этом чуть позже).

Отвечая на вопрос о реакции клиентов на недавнее повышение цен, Айгер сказал:

Мы не беспокоимся. Цель — повысить вовлеченность на платформе. Я имею в виду предложение разнообразных программ.

Disney заявляет, что не потеряла много клиентов из-за предыдущего повышения цен

Хотя рост цен на потоковых платформах побудил подписчиков в сети объявить о планах отмены и побудить других отказаться от нее, Айгер заявил, что «каждый раз, когда мы повышали цены, мы получали лишь незначительное снижение по сравнению с этим, и это не то, что мы рассматриваем». значительный.» «.

Одна из самых больших бизнес-задач, с которыми сегодня сталкиваются стриминговые компании, — это высокий уровень отказов. Но похоже, что другие причины быстрого отказа от услуги — например, подписчики смотрят любимый контент, а затем отменяют подписку до тех пор, пока платформа не добавит новый желаемый контент для просмотра — могут быть более актуальными для Disney, чем частые повышения цен, которые стали обычным явлением среди потоковые сервисы.

Айгер также заявил, что Disney не увидела особой негативной реакции по поводу кампании по обмену паролями, которую компания начала проводить ранее в этом году и продолжит «всерьез» в сентябре.