Apple пытается разрядить спор вокруг iPhone 12 во Франции, поскольку контроль в Европейском Союзе усиливается

ПАРИЖ, 15 сентября (Рейтер) — Apple Inc (AAPL.O) пообещала в пятницу обновить программное обеспечение для своих iPhone 12 во Франции, чтобы урегулировать спор по поводу уровня радиации, но опасения в других европейских странах предполагают, что ей, возможно, придется предпринять аналогичные действия в других местах. .

На этой неделе Франция приостановила продажи телефонов iPhone 12 после того, как испытания, по ее словам, выявили нарушения пределов радиационного воздействия.

Apple оспорила эти выводы, заявив, что iPhone 12 был сертифицирован несколькими международными организациями как совместимый с мировыми стандартами, но заявила в пятницу, что выпустит обновление программного обеспечения, которое будет соответствовать методам тестирования, используемым во Франции.

За последние два десятилетия исследователи провели большое количество исследований, чтобы оценить риски для здоровья, связанные с мобильными телефонами. По данным Всемирной организации здравоохранения, никаких вредных последствий для здоровья не доказано.

Но предупреждение о радиации во Франции, основанное на результатах испытаний, отличных от результатов, проведенных в других странах, вызвало обеспокоенность во всей Европе.

Государственный министр Бельгии по вопросам цифровизации заявил, что попросил Apple обновить программное обеспечение iPhone 12 во всем Европейском Союзе, хотя он сказал, что, согласно первоначальной проверке, проведенной бельгийским регулирующим органом, телефон не представляет никакого риска для пользователей.

Германия заявила, что находится в контакте с французскими властями, чтобы найти решение на уровне ЕС, в то время как Италия намерена попросить Apple обновить программное обеспечение на iPhone 12s, согласно источнику в правительстве в Риме.

Однако второй источник в итальянском правительстве сообщил, что любой запрос к Apple или отдельные решения итальянских властей не поступят до тех пор, пока не закончится французское расследование.

Управление цифровой инфраструктуры Нидерландов заявило, что оно также проводит собственное расследование, которое продлится две недели, и находится в контакте с Apple, а также властями Германии и Франции. В агентстве заявили, что получили звонки от обеспокоенных потребителей.

Правительство Франции приветствовало обновление программного обеспечения Apple, заявив, что оно будет быстро протестировано и должно позволить возобновить продажи относительно старой модели iPhone 12, выпущенной в 2020 году.

«Мы выпустим обновление программного обеспечения для пользователей во Франции, чтобы оно соответствовало протоколу, используемому французскими регулирующими органами. Мы с нетерпением ждем продолжения доступности iPhone 12 во Франции», — говорится в заявлении Apple.

«Это связано со специальным протоколом тестирования, используемым французскими регулирующими органами, и не является проблемой безопасности», — добавила она.

Apple регулярно предоставляет обновления программного обеспечения для своих телефонов и компьютеров, часто для устранения проблем безопасности. Они могут ориентироваться на конкретную модель или регион, и Apple иногда выпускает такие обновления несколько раз в месяц.

Тесты конечностей

Национальное радиочастотное агентство Франции (ANFR) заявило во вторник, что удельный коэффициент поглощения (SAR) iPhone 12 — показатель скорости радиочастотной энергии, поглощаемой телом от оборудования, — был выше, чем разрешено законом, что привело к продажа приостановлена. .

Изменения во французских правилах в 2020 году позволили проводить SAR-тестирование конечностей, например, держа телефон в руке, а также головы и тела, которые используются в других местах. В ходе тестов SAR на французской вечеринке, которые iPhone 12 не прошел, он измерялся на расстоянии 0 мм по сравнению с 5 мм при тестировании внутри корпуса.

Министр цифровизации Бельгии Матье Мишель заявил в своем заявлении в пятницу, что, хотя проверка телефона регулятором IBPT страны все еще продолжается, первоначальные результаты были «обнадеживающими», и нет необходимости отзывать телефон в 2019 году. Бельгия.

Однако он сказал, что связался с Apple и попросил ее «просмотреть обновления программного обеспечения аналогичным образом во всей Европе».

Дания также попыталась успокоить владельцев телефонов, заявив, что ее органы безопасности не будут предпринимать никаких действий после выводов Франции и что ее не беспокоят уровни радиации, возникающие в результате использования iPhone 12.

«На основании имеющейся информации, по оценке Управления здравоохранения Дании, вы можете продолжать использовать свой iPhone 12, не беспокоясь», — сказала она в заявлении, отправленном по электронной почте.

Отраслевые эксперты заявили, что никаких рисков для безопасности нет, поскольку нормативные ограничения, основанные на риске ожогов или теплового удара от излучения телефона, были установлены значительно ниже уровней, при которых ученые обнаружили доказательства вреда.

«В конечном итоге я подозреваю, что весь инцидент быстро забудется», — сказал Бен Вуд, старший аналитик CCS Insight, подчеркнув, что iPhone 12 — более старая модель.

Apple выпустила iPhone 15 во вторник, а iPhone 12 нельзя приобрести напрямую у Apple. Однако их можно приобрести у третьих лиц, имеющих склад или торговать старыми телефонами.

Самой большой проблемой мог стать потенциальный отзыв, которым пригрозила Франция, если Apple откажется обновлять программное обеспечение.

Общий доход Apple в Европе в прошлом году составил около 95 миллиардов долларов, что сделало этот регион вторым по величине после Америки. По некоторым оценкам, в прошлом году в Европе было продано более 50 миллионов iPhone.

Американская компания не разбивает свои продажи по странам или моделям.

Наши стандарты: Принципы доверия Thomson Reuters.