ChatGPT не работал из-за серьезного сбоя — и вот что произошло

Что случилось?

OpenAI по-прежнему хранит молчание о причине недавнего сбоя, но, скорее всего, это связано с сочетанием обновлений системы и возросшим спросом на серверы.

Вероятно, в будущем эта цифра увеличится, поскольку Apple начнет предоставлять пользователям доступ к ChatGPT из Siri (в виде подписки, а не в виде интеграции в систему, как предполагают некоторые).

«В ChatGPT наблюдался высокий уровень ошибок с 11:20 по тихоокеанскому времени до 13:55 по тихоокеанскому времени. Эта проблема теперь решена», — сообщает OpenAI на своей странице статуса ChatGPT. Вот и все. Это общий объем объяснения причины отключения электроэнергии.

Я подписался на список рассылки обновлений статуса ChatGPT и получаю 2-3 письма в день, что указывает на высокий уровень ошибок или ошибок в системе, а также на то, что компания расширяется, регулярно привлекая сотни миллионов пользователей при добавлении новых функций — перебои в обслуживании. могут.

Поскольку и Down Detector, и OpenAI сообщили о возвращении ChatGPT, сбой, похоже, сегодня устранен. По оценкам OpenAI, сервис не работал примерно 2 часа 35 минут.

Мы добавим новые обновления, если ситуация изменится, но если нет, считайте ситуацию с ChatGPT решенной.

Марк Спунауэр, глобальный редактор Tom’s Guide, спросил ChatGPT, почему уровень ошибок такой высокий. Вот что ему сказал чат-бот с искусственным интеллектом:

«Сегодняшний всплеск количества ошибок в ChatGPT был вызван неожиданным увеличением трафика и спроса, который перегрузил систему. OpenAI признала высокий уровень ошибок, начиная примерно с 11:20 по тихоокеанскому времени, и устранила проблему к 13:55 по тихоокеанскому времени. в основном затронул веб-приложения и мобильные приложения ChatGPT, вызвав многочисленные сообщения об ошибках и проблемы с доступом для пользователей на различных платформах. На странице состояния OpenAI первоначально в качестве основных причин сбоя были указаны внутренние ошибки сервера и высокий спрос. С тех пор они вернули все службы в нормальную работу. хотя подробности относительно основной причины всплеска не были подробно описаны, за исключением высокого уровня трафика, наблюдавшегося во время инцидента.

ChatGPT восстановлен и работает стабильно.

Вот последнее обновление от OpenAI (на данный момент):

Решено – В ChatGPT наблюдался высокий уровень ошибок с 11:20 до 13:55 по тихоокеанскому стандартному времени. Теперь эта проблема решена.

Похоже, ChatGPT снова заработал. На странице статуса OpenAI все выделено зеленым цветом.

Количество сообщений о Down Detector значительно сократилось, и мы видим сообщения о людях, которые могут использовать ChatGPT на X и Reddit.

Вот случайный забавный факт, который ChatGPT сообщил нам во время тестирования: мед никогда не портится. Археологи нашли банки с медом в древнеегипетских гробницах, которым более 3000 лет и которые до сих пор съедобны. Естественная кислотность меда, низкое содержание влаги и наличие перекиси водорода значительно продлевают срок его хранения.

ChatGPT может снова быть онлайн. Глобальный редактор Tom’s Guide Марк Спунауэр отметил, что служба расследует сбой.

Он предлагает «стабильное обновление» вашего браузера или приложения Mac.

Down Detector все еще получает сообщения о сбоях ChatGPT, но нам удалось некоторое время заставить его работать.

Главный редактор Tom’s Guide Марк Спунауэр обнаружил на X кое-что очень интересное.

Как мы писали ранее в этом блоге, люди теперь стекаются к альтернативам ChatGPT. Неудивительно, что #GoogleGemini сейчас в тренде на X. Думаю, потеря одной компании — это прибыль другой компании!

Пользователь DownDetector делится своим опытом. Хотя вы можете отправить запрос через ChatGPT, он не генерирует ответы. Вместо должного ответа вы получите пульсирующую черную точку.

Пользователи X (ранее Twitter) все еще обсуждают сбой ChatGPT. В то время как некоторые законно разочарованы, другие (например, пользователь, опубликованный выше) пытаются не обращать внимания на ситуацию.

Однако, если вы полагаетесь на ChatGPT в работе, я уверен, что понедельник у вас будет плохой. Надеемся, что недавнее отключение ни у кого не вызвало серьезных проблем.

По состоянию на 16:15 у меня все еще не работает, но, похоже, пытается. Когда я печатаю запрос – в данном случае «Это работает?» Некоторое время я вижу пульсирующую черную точку, прежде чем снова появится сообщение об ошибке.

Gemini, Claude 3 и Perplexity, похоже, работают хорошо.

Как сделать полный сброс ChatGPT

Даже когда служба ChatGPT будет восстановлена, вам все равно может потребоваться выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы она работала правильно. Вот что вам нужно знать:

Мак:
В Chrome или Firefox: нажмите Cmd + Shift + R.
В Safari: нажмите Cmd + Option + R.

Компьютер:
Chrome, Firefox или Microsoft Edge: нажмите Ctrl + F5.

Портативные устройства:

Очистите кеш вручную и перезагрузите страницу, как положено.

Обновление (16:00 по восточному времени): ChatGPT все еще не работает. Казалось, что ситуация начала понемногу набирать обороты, но прогресс, похоже, застопорился. тот Раздел комментариев Сейчас тоже становится немного жарко.

«Как я буду пытаться использовать gpt чата для создания историй, которые нарушают мою политику, если Ai не работает», — написал ThunderChannel 100.

«Я спросил у чатгпт, когда чатгпт будет исправлен. Все еще жду ответа», — написал Дэвид.

Что такое ChatGPT? Для тех из вас, кто каким-то образом нажал на эту историю и задается вопросом, о чем весь этот шум, ChatGPT — это чат-бот на базе искусственного интеллекта, который может делать все: от написания статей до создания изображений на основе текста, который предлагает вам войти. Несмотря на запуск в 2022 году, за последний год она приобрела огромную популярность как одна из ведущих систем искусственного интеллекта: такие компании, как Microsoft, Google и Apple, спешат интегрировать искусственный интеллект в свои продукты.

Согласно собственным данным компании, ChatGPT сталкивался как минимум с одним крупным сбоем в месяц, начиная с марта. Некоторые длились не более 30 минут, но другие длились более восьми часов.

Наш главный редактор Марк Спунауэр прямо сейчас изучает очень простой интерфейс ChatGPT. Без даты. На ваши вопросы нет ответов. Вы можете просто расслабиться и подумать о том, что ИИ может сделать для вас.

В последний раз, когда ChatGPT вышел из строя, трафик к ряду лучших альтернатив ChatGPT резко возрос, и в результате эти службы столкнулись с возросшей нагрузкой. У Клода Антропии и Растерянности были свои проблемы. Мы также будем следить за ними, чтобы увидеть, не повлияет ли на них недавний сбой ChatGPT.

Люди также обратились в Threads, чтобы пожаловаться на сбой в работе ChatGPT. «Я думаю, что ChatGPT слишком много играл в футбольного менеджера», — написал он. Ашервуд21.

Неудивительно, что многие стали публиковать свои жалобы в социальных сетях.

Этот твит от @Эгократа на X суммирует разочарование, которое испытывают многие пользователи ChatGPT. «ChatGPT был бы полезнее, если бы эта дурацкая штука не выходила из строя половину времени. На него вообще нельзя положиться».

Комментарии к DownDetector рисуют очень плохую картину недавнего сбоя ChatGPT. Один пользователь ANA говорит: «Вы использовали путаницу лучше, чем этот мусор».

Буквально на прошлой неделе OpenAI и Apple объявили о партнерстве, в рамках которого ChatGPT будет интегрирован в платформу искусственного интеллекта Apple под названием Apple Intelligence в iOS 18. В этой реализации большая часть обработки будет выполняться на устройстве, прежде чем перейти на серверы Apple. Яблоко. .

4 июня ChatGPT не работал около четырех часов, пока инженеры не смогли устранить проблему, но они отметили, что некоторым пользователям придется выполнить «жесткое обновление», чтобы сервис снова заработал.

Пока мы ждем его возвращения — еще раз — стоит просмотреть наше руководство по альтернативам ChatGPT, включая Claude 3 и MetaAI.

По данным DownDetector, сообщения о сбое OpenAI начались около 14:00 по восточному стандартному времени.

Примерно через 40 минут, Обновление статуса OpenAI «В настоящее время мы изучаем высокий уровень ошибок, влияющий на ChatGPT».