Google внедряет чат-бота Bard с искусственным интеллектом на YouTube, Gmail и другие факты

В марте Google запустил чат-бота с искусственным интеллектом под названием Bard. Это был ответ Google на чрезвычайно популярный ChatGPT от OpenAI.

Но Бард использовал менее сложный искусственный интеллект, чем ChatGPT. Он производит впечатление менее способного и менее разговорчивого. В течение нескольких недель Google обновил инструмент, добавив в него улучшенную технологию, но ChatGPT продолжал оставаться чат-ботом, привлекавшим внимание общественности.

Во вторник Google объявил о плане использовать ChatGPT, связав Bard со своими наиболее популярными потребительскими сервисами, такими как Gmail, Docs и YouTube. Благодаря новым функциям Google сделал шаг к подключению Cool к широкому спектру онлайн-продуктов компании.

Bard не получил такого большого внимания, как ChatGPT. По данным Google, в августе ChatGPT посетило почти 1,5 миллиарда посетителей на настольных и мобильных устройствах, что более чем в три раза превышает результат, достигнутый инструментом искусственного интеллекта Google и другими конкурентами. Данные из LikeWebкомпания по анализу данных.

Однако Джек Кравчик, руководитель отдела продуктов Google для Bard, заявил в интервью, что Google знает о проблемах, которые ограничивают привлекательность ее чат-бота. «Он аккуратный и новый, но на самом деле он не вписывается в мою личную жизнь», — сказал г-н Кравчик, — рассказали компании пользователи.

Версия Google того, что она называет Bard Extensions, соответствует версии OpenAI. Анонс в марте Плагин ChatGPT, который позволяет чат-боту получать доступ к обновленной информации и сторонним сервисам других компаний, включая Expedia, Instacart и OpenTable.

В последних обновлениях Google попытается воспроизвести некоторые возможности своей поисковой системы, интегрировав рейсы, отели и карты, чтобы пользователи могли искать путешествия и транспорт. Bard может стать личным помощником для пользователей, позволяя им спрашивать, какие электронные письма они пропустили и какие моменты в документе являются наиболее важными.

Широко известно, что чат-боты с искусственным интеллектом доставляют не только правильную информацию, но и лгут, создавая явление, известное как «галлюцинации». Пользователи не имеют возможности узнать, что правильно, а что нет.

Google считает, что предпринял шаг к решению этих проблем, обновив кнопку «Google It» на веб-сайте Барда, которая позволила пользователям выполнять поиск в Google на основе запросов, которые они задавали чат-боту.

Теперь кнопка будет перепроверять ответы Барда. Когда Google имеет высокую степень уверенности в утверждении и может подтвердить его доказательствами, он выделит текст зеленым цветом и свяжет его с другой веб-страницей, подтверждающей эту информацию. Когда Google не может найти факты, подтверждающие утверждение, текст вместо этого выделяется оранжевым цветом.

«Мы искренне стремимся сделать Барда более заслуживающим доверия, не только демонстрируя уверенность в нашем ответе, но и признавая ошибки», — сказал г-н Кравчик.

Многие технологические компании потратили миллиарды долларов на разработку так называемых больших языковых моделей, которые служат основой для Bard и других чат-ботов, систем, которым для обучения необходимы огромные объемы данных. Это вызвало обеспокоенность по поводу того, как такие компании, как Google, используют информацию о потребителях.

Компания стремилась развеять опасения по поводу того, как Бард будет использовать эту информацию.

«Мы стремимся защитить вашу личную информацию», — написал в своем блоге Юрий Пинский, директор по управлению продуктами Bard. «Если вы решите использовать расширения Workspace, ваш контент из Gmail, Документов и Диска не будет виден рецензентам, использован Bard для показа вам рекламы или для обучения модели Bard».

Г-н Кравчик заявил, что Бард сохранит конфиденциальность пользователей, однако отказался комментировать, как другие сервисы Google используют этот тип данных.

Google также обновил основной искусственный интеллект Bard — Pathways Language Model 2. Он расширил функцию, позволяющую пользователям загружать изображения на более чем 40 языков. Google позволяет пользователям делиться беседами Барда друг с другом, чтобы они могли видеть ответы и задавать чат-боту дополнительные вопросы по этой теме.

Несмотря на то, что люди в более чем 200 странах и регионах могут использовать Bard, Google по-прежнему называет этот инструмент «опытом», а не полноценным продуктом.

«Эта технология еще находится на ранней стадии развития, и она обладает огромными возможностями, но люди, использующие ее, должны хорошо ее понимать», — сказал г-н Кравчик.