Samsung прекращает поставки Galaxy Buds 3 Pro из-за проблем с качеством

Samsung временно прекратила поставки своих новых беспроводных наушников Galaxy Buds 3 Pro розничным продавцам после жалоб на контроль качества. Первые клиенты, получившие беспроводные наушники перед их широкой презентацией 24 июля, сообщили, что ушные вкладыши были хрупкими и склонны ломаться при снятии.

Стоп подтвержден В заявлении для Android-авторитетКомпания Samsung объявила, что временно приостановила поставки устройств Galaxy Buds 3 Pro в каналы сбыта, чтобы провести оценку контроля качества перед поставкой продукта покупателям. «Мы искренне приносим извинения за возможные неудобства», — заявили в компании, порекомендовав клиентам, которые уже получили наушники, обратиться в службу поддержки Samsung или посетить ближайший сервисный центр Samsung.

Amazon удалил список Galaxy Buds 3 Pro до этого официального подтверждения, а Samsung удалил его. Дата релиза перенесена На собственном сайте с 28 августа. Samsung тоже уже выпустила его Заявление для местного корейского рынка Компания извинилась за проблемы с контролем качества продукции.

Судя по обновленному веб-сайту Samsung, мы можем предположить, что заказы начнут отправляться в конце августа, но было опубликовано одно электронное письмо от клиента. Android-авторитет Дает клиентам возможность отменить свои заказы.