Для Starbucks (SBUX) в этом квартале стакан кажется наполовину пустым.
Что касается прибыли во втором квартале, компания превзошла ожидания по всем направлениям, сообщив о более низких, чем ожидалось, доходах и доходах, а также о том же росте продаж в магазинах, поскольку клиенты снизили частоту своих посещений и объем своих заказов.
Генеральный директор Лаксман Нарасимхан назвал ситуацию «сложной средой».
Макропрепятствия, добавил он во время отчета о финансовых результатах, «особенно связаны с давлением, с которым сталкиваются потребители, особенно случайные клиенты… вот в чем проблема».
Это первое квартальное снижение продаж Starbucks с 2020 года, когда отрасль потрясла изоляция из-за коронавируса.
Выручка во втором квартале упала на 2% в годовом исчислении до $8,6 млрд. Скорректированная прибыль на акцию упала на 8% до $0,68.
Мировые продажи в магазинах упали на 4% по сравнению с прошлым годом, а количество транзакций сократилось на 6%, что частично компенсировалось увеличением среднего размера чека на 2%.
Акции сети кофеен упали более чем на 12% после закрытия торгов.
Starbucks пыталась привлечь клиентов дневными акциями и новыми предложениями, такими как лавандовый латте, который, по словам Нарасимхана, «в прошлом квартале работал примерно так же хорошо, как PSL (латте с тыквенными специями)».
Однако нововведения в меню, похоже, не привели к переменам в кофейном гиганте.
В подразделениях компании в Северной Америке и США продажи в одних и тех же магазинах упали на 3%, а посещаемость снизилась на 7% в годовом исчислении, несмотря на рост объема билетов на 4%.
Чтобы привлечь случайных клиентов, Starbucks планирует добавить в свое приложение новые акции. В США 31% всех транзакций второго квартала были совершены через его приложение. Однако число активных участников 90-дневной программы лояльности упало до 32,8 миллиона по сравнению с 34,3 миллионами в прошлом квартале.
Нарасимхан также указал на скорость обслуживания как на область возможностей. В настоящее время многие клиенты не выполняют заказы на приложения из-за длительного ожидания или отсутствия продукта. Компания «интенсифицирует свои инвестиции в цепочку поставок для дальнейшего повышения доступности», сказал он.
Также доступны новые продукты, такие как жемчуг, похожий на чай боба, низкокалорийные или бескалорийные энергетические напитки и больше соков без сахара.
В международном бизнесе продажи в одних и тех же магазинах упали на 6%, а трафик и объем билетов снизились на 3%. Как и в случае с McDonald's, Starbucks заявила, что конфликт на Ближнем Востоке повлиял на международные продажи.
Нарасимхан поделился своей обеспокоенностью по поводу текущих событий и дезинформации, распространяемой о компании. Внутренняя памятка В середине декабря.
Но самый большой спад наблюдался в Китае: продажи в одних и тех же магазинах снизились на 11%, трафик снизился на 8%, а средний размер чека снизился на 4%.
«На производительность повлияло уменьшение количества случайных клиентов, изменение режима праздников, активная рекламная среда и возвращение к нормальному поведению клиентов после открытия рынка в прошлом году». Сказал Нарасимхан по телефону.
Магазины в США и Китае составляют 61% портфеля компании.
Компания также в третий раз в этом финансовом году пересмотрела свои прогнозы на 2024 год.
По состоянию на второй квартал Starbucks ожидает, что глобальный рост выручки в 2024 году будет выражаться низкими однозначными цифрами, по сравнению с предыдущим диапазоном от 7% до 10%, который сам по себе был ниже предыдущего прогноза в 10–12%.
Ожидается, что продажи в одних и тех же магазинах по всему миру и в США снизятся от однозначных до фиксированных значений по сравнению с предыдущим диапазоном от 4% до 6%. Ожидается, что продажи в одних и тех же магазинах в Китае снизятся на однозначную цифру по сравнению с ранее ожидаемым низким ростом.
Первоначально Starbucks прогнозировала рост числа одних и тех же магазинов на своих рынках в пределах однозначных цифр.
Вот что сообщил Starbucks в сравнении с оценками Уолл-стрит и согласно консенсус-оценкам Bloomberg:
-
Скорректированная прибыль на акцию: 0,68 доллара США против 0,80 доллара США
-
он выиграл: $8,56 млрд по сравнению с $9,13 млрд.
-
Рост продаж в том же магазине: -4% против 1,46%
-
Северная Америка: -3% против 2,05%
-
мы: -3% против 2,31%
-
Международный: -6% против 1,36%
-
Китай: -11% против -1,62%
-
-
Рост трафика: -6% против -0,27%
-
Северная Америка: -7% по сравнению с ростом на 6% во втором квартале 2023 года.
-
Международный: -3% по сравнению с ростом на 7% во втором квартале 2023 года.
-
-
Увеличение размера билета: 2% против 2,41%
-
Северная Америка: 4% по сравнению с ростом на 5% во втором квартале 2023 года.
-
Международный: -3% по сравнению со вторым кварталом 2023 года
-
—
Брук ДиПальма — старший репортер Yahoo Finance. Следуйте за ней в Твиттере @Брук Де Пальма Или напишите ей по адресу [email protected].
Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с последними новостями фондового рынка и углубленным анализом, включая события, связанные с перемещением акций.
Читайте последние финансовые и деловые новости от Yahoo Finance.
«Наркоман поп-культуры. Поклонник телевидения. Ниндзя алкоголика. Абсолютный фанат пива. Профессиональный знаток твиттера».
More Stories
Решение Банка Японии, PMI Китая, прибыль Samsung
Илон Маск купил жилой комплекс в Техасе для своих детей и их матерей: отчет
Starbucks пытается восстановиться после падения продаж в США на 6%: NPR