X может потерять до 75 миллионов долларов дохода, поскольку все больше рекламодателей откажутся от участия

Компания .

Внутренние документы, с которыми The New York Times ознакомилась на этой неделе, показывают, что компания находится в более сложном положении, чем предполагалось ранее, и что опасения по поводу Маска и платформы распространились за пределы таких компаний, как IBM, Apple и Disney, которые приостановили свои рекламные кампании. . На X на прошлой неделе. В документах перечислено более 200 рекламных блоков таких компаний, как Airbnb, Amazon, Coca-Cola и Microsoft, многие из которых приостановили или рассматривают возможность приостановки своей рекламы в социальной сети.

Документы исходят от отдела продаж X и направлены на то, чтобы отследить влияние всех упущений в рекламе в этом месяце, в том числе тех, которые были допущены компаниями, которые уже приостановили рекламу, и другими, которые могут подвергнуться риску сделать это. В нем указана сумма доходов от рекламы, которую, как опасаются сотрудники X, компания потеряет до конца года, если рекламодатели не вернутся.

В пятницу X заявила в своем заявлении, что доход в размере 11 миллионов долларов находится под угрозой и что точная цифра колеблется, поскольку некоторые рекламодатели возвращаются на платформу, а другие тратят больше. Компания заявила, что цифры, представленные The Times, либо устарели, либо представляют собой внутреннюю оценку общего риска.

Замораживание рекламы происходит в последние три месяца года, что традиционно является самым сильным кварталом для социальных сетей, поскольку бренды запускают праздничные акции к таким событиям, как Черная пятница и Киберпонедельник. За последние три месяца 2021 года — последний год, когда компания отчиталась о прибыли за четвертый квартал до того, как г-н Маск занял пост, — компания сообщила о выручке в размере 1,57 миллиарда долларов, примерно 90 процентов из которых пришлось на рекламу.

С тех пор как г-н Маск приобрел Twitter в прошлом году за 44 миллиарда долларов, некоторые бренды неохотно размещают рекламу на платформе, обеспокоенные поведением г-на Маска и решениями по модерации контента, которые привели к росту подстрекательского и разжигающего ненависть контента. Реклама на платформе в США в этом году упала почти на 60 процентов, что побудило компанию снова попытаться привлечь рекламодателей под руководством ее генерального директора Линды Яккарино. X также проводит рекламные кампании во время праздников, чтобы попытаться компенсировать дефицит доходов.

Но документы показывают, что это не было запланировано. Более 100 брендов, судя по всему, «полностью приостановили свою рекламу», а еще десятки числятся «под угрозой». Многие сделали паузу 15 ноября или позже, когда г-н Маск написал в посте X, что теория заговора о том, что евреи поддерживают иммиграцию меньшинств с целью замены белого населения, является «настоящей правдой».

Лейша Андерсон, вице-президент по цифровому маркетингу и социальным сетям рекламного агентства Outcast, сказала, что ее клиенты постепенно перестали тратить деньги на X после того, как г-н Маск пришел к власти, и нашли альтернативы на таких платформах, как LinkedIn и TikTok.

«На сегодняшнем динамичном рынке бренды имеют множество вариантов платформ для точного таргетинга аудитории», — сказала она. «Поэтому крайне важно, чтобы модераторы и владельцы социальных платформ сознательно проявляли осмотрительность во всех аспектах, будь то их личные убеждения или политические позиции, поскольку этот выбор неизбежно будет подвергаться общественному контролю».

Согласно документам, организации, которые приостановили свою рекламу на X, варьируются от политических кампаний до сетей быстрого питания и технологических гигантов. Airbnb, например, приостановил рекламу на сумму более 1 миллиона долларов, а Uber сократил рекламу на сумму более 800 000 долларов и остановил кампании на рынках США и других стран. Обе технологические компании отказались от комментариев.

Другие крупные бренды, в том числе Jack in the Box, Coca-Cola и Netflix, также приостановили некоторые из своих кампаний. По оценкам X, стоимость прекращенной рекламы Netflix составила почти 3 миллиона долларов. Jack in the Box, Coca-Cola и Netflix не ответили на запросы о комментариях.

Несколько дочерних компаний Microsoft также прекратили рекламу, что, согласно документам, привело к потенциальной потере более 4 миллионов долларов дохода X в четвертом квартале, как и подразделения Amazon по производству книг и музыки, а также дочерняя компания Google. Поисковый гигант и некоторые другие бренды, приостановившие расходы, в том числе NBCUniversalпродолжайте публиковать контент на платформе, не платя X, чтобы обеспечить его охват широкой аудиторией.

Google и Microsoft отказались от комментариев. Amazon не ответил на запросы о комментариях.

В программе «Встреча с прессой» на канале NBC в прошлое воскресенье кандидат в президенты от Республиканской партии Крис Кристи назвал комментарий Маска частью недавнего излияния «ужасной ненависти».

«Будь то Илон Маск, профессора наших университетов или студенты, которые вводят их в заблуждение, или отдельные лица, выступающие в антисемитской манере на улицах наших городов», — сказал он.

Согласно документам, за два дня до появления г-на Кристи поддерживающий его суперкомитет под названием Tell It Like It Is удалил свою рекламу из X. Представитель политической группы по сбору средств не ответил на просьбу о комментариях.

На внутренней встрече с сотрудниками X на этой неделе г-жа Яккарино преодолела вызывающее настроение. Она не упомянула об одобрении Маском антисемитского поста, объяснив проблемы компании отчетом левой группы по наблюдению за СМИ Media Matters, который показал, что реклама на X от таких компаний, как IBM и Apple, появлялась рядом с публикациями. продвижение белизны. Националистический и нацистский контент.

В понедельник, после того как г-н Маск назвал Media Matters «гнусной организацией», компания заплатила крупнейшим рекламодателям X и примыкала к расистскому и подстрекательскому контенту.Г-жа Яккарино обвинила отчет Media Matters в снижении продаж рекламы X.

«Поддаваться внешней критике или давлению — это абсолютно не то, как X будет работать», — написала она в электронном письме сотрудникам X в среду, которое увидела The Times. «Люди в X являются защитниками свободы слова. Мы солидарны с теми, кто верит в это фундаментальное право, а также в систему сдержек и противовесов, критически важную для процветающей демократии.

Ранее на этой неделе Маск посвятил некоторое время восхвалению компаний, которые продолжают размещать рекламу на X, включая Национальную футбольную лигу. Использовать Сердце смайликмиллиардер, владелец

Мистер Маск тоже мужской Компания пожертвует «все доходы от рекламы и подписки, связанные с войной в Газе, больницам Израиля и Красному Кресту/Красному Полумесяцу в Газе». Финансирование будет включать доходы от рекламы, полученные благотворительными группами, новостными организациями и другими группами, рекламирующими контент, связанный с конфликтом.

Вслед за своим начальником г-жа Яккарино добавила к исходному сообщению г-на Маска просьбу.

«Наклонитесь и помогите», — сказала она. книги На Х.

Тиффани Сюй Участвовал в составлении отчетов.