У Pixel возникла проблема с хранилищем в обновлении Google Play от января 2024 г.

После проблемы с доступом к хранилищу, возникшей в октябре в первой версии Android 14 и многопользовательской версии, устройства Pixel могут столкнуться с еще одной проблемой в обновлении системы Google Play в январе 2024 года.

После обновления системы Google Play от января 2024 г. (которое отличается от обновления/исправления безопасности от 5 января 2025 г.) Пользователи сообщают Невозможность доступа к данным, хранящимся во внутренней памяти, во всех приложениях. Это приводит к нескольким каскадным проблемам, таким как невозможность воспроизвести загруженные аудио/видео файлы или сделать новые фотографии, в то время как приложение «Файлы» выглядит пустым. Другие приложения отказываются работать.

Это похоже на прошлогоднюю проблему, которая затронула устройства с включенным несколькими пользователями. Однако сегодня причиной стала установка обновления системы Google Play.

Однако обновление от января 2024 г. не получило широкого распространения, поскольку большинство пользователей Pixel (и других устройств Android) все еще используют версию от ноября 2023 г. (вы можете проверить приложение «Настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > «Система и обновления»). это ограничит распространение проблемы на новых пользователей, и только Google может остановить внедрение.

Об этой проблеме сообщили все владельцы серий Pixel 8, 7 и 6.

Еще неизвестно, как Google решит проблему для тех, у кого он установлен. В прошлый раз требовалось обновление системы. Если ваше устройство не застряло в цикле загрузки «Пиксель стартует», можно восстановить данные с помощью упомянутого выше OTA.

Представитель Google признал наличие проблемы сегодня вечером:

«Мы знаем об этой проблеме и изучаем ее».