/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/24062762/STK110_whats_app_Kradtke_01.jpg)
На этом общем снимке показана уничтоженная российская бронетехника в городе Буча западнее Киева 4 марта 2022 года.
Арис Мессинес | АФП | Гетти Изображений
когда БигКоммерс Генеральные директора провели общее собрание в четверг, не ожидая, что кто-либо из 106 сотрудников компании в Украине появится на экране. Большинство сотрудников там были просто заняты попытками найти безопасность, поскольку Россия усилила свои атаки на своего меньшего соседа.
Два дня назад телестанция была в Киеве, в полумиле от офиса BigCommerce. бомбили От рук российских солдат погибло не менее пяти человек. К тому времени сотрудники компании были эвакуированы.
Но из фотолаборатории в неизвестном месте в видеочат вошел менеджер по продуктам BigCommerce. Он был ответственен за то, что генеральный директор Брент Белм назвал самым значительным запуском за 13-летнюю историю компании.
«На встрече не было засухи», — сказал Белм в интервью поздно вечером в четверг. «Остальные из нас были настолько невероятно вдохновляющими, что она будет там и с сильным голосом и лидером».
В компании Ежеквартальный отчет о прибылях и убытках В понедельник Белм провел несколько минут, информируя инвесторов о ситуации, отметив, что некоторые сотрудники «вступили в армию и взялись за оружие для защиты своей страны» и «сообщается, что многие из них находятся в местах, где они небезопасны». ни в Киеве, ни за его пределами».
Украина стала выдающимся регионом для художественных талантов и стала одной из крупнейших ИТ-сфер. Рынки аутсорсинга В мире. В нескольких объявлениях о доходах на этой неделе американские технологические компании добавили вторжение России в Украину в качестве фактора риска для своего бизнеса. Поставщики облачного программного обеспечения снежинкаИ Коробка И вива Все отмечают опасность, наряду с HP Inc. и поставщик альтернативной энергии разъем питания.
Большинство компаний, таких как Box, заявили стандартным языком, что на результаты могут повлиять такие факторы, как «пандемия Covid-19 или российское вторжение в Украину».
Режим BigCommerce еще более экстремальный. Техасская компания Austin открыла инжиниринговый центр в Киеве в 2019 году, где работает около 8% ее сотрудников. в теме Страница вакансийBigCommerce перечисляет 20 вакансий в Киеве, по сравнению с 52 в Остине, 26 в Лондоне и 24 в Сиднее.
«В Украине работает один из самых опытных и талантливых инженеров в области электронной коммерции в мире, и наша команда просто фантастична во многих отношениях», — сказал Белм.
Несмотря на хаос в зале, Белм сказал, что сотрудник, созвавший собрание, хотел предоставить компании обновленную информацию о нескольких витринах, продукт, который позволяет продавцам создавать и управлять несколькими витринами с одного сайта BigCommerce.
Офис BigCommerce в Киеве, Украина
БигКоммерс
«Она не рассказывала нам о своем личном опыте переезда или о том, где она была, она просто рассказала нам о запуске продукта», — сказал Билм. «Это самый крупный запуск продукта в истории компании, и она сыграла для нее ключевую роль в качестве директора по продукту. А затем вывести его на экран и показать величие того, что вошло в этот продукт, было так вдохновляюще».
Однако ее коллеги знали, что она и ее коллеги в Украине живут в кошмаре.
Россия начать свое вторжение В Украине на прошлой неделе военные обстреляли крупные города. Войска президента Владимира Путина столкнулись с жестким сопротивлением украинцев, но смертоносные бомбардировки продолжаются. Более миллиона человек бежал из страны.
«Мы не можем принести мир, мы не можем обнять их на земле», — сказал Белм о своем штабе в Украине. «Но одна из самых важных вещей, которые мы можем сделать, — это дать им понять, что независимо от того, что они делают, их работа в безопасности, и компания сделает все возможное, чтобы поддержать их, пока они не вернутся в безопасное место».
Отвлечение от телевизора
Белм сказал, что более половины сотрудников компании в Украине работают по несколько часов в день, а некоторые работают полный рабочий день, в основном для того, чтобы отвлечься. Но никто не ждет и не требует от кого-либо работы.
«Возможно, у них больше нет правительства, которое бы заботилось о них, но у них есть работодатель, который позаботится о них», — сказал Белем. «Во многих случаях они говорят, что не хотят целыми днями смотреть телевизор, паниковать и отвлекаться от кризиса».
Шерри Мэннинг, директор по персоналу BigCommerce, сказала, что главное, чего сотрудники в Украине хотят от компании, — это регулярный контакт. В Украине есть два представителя отдела кадров, которые верифицируют сотрудников через Slack или по телефону. Они также проводят ежедневные проверки безопасности, звонят соседям и родственникам, чтобы убедиться, что члены команды в безопасности, и привлечь их к ответственности.
Правительство Украины объявило в начале вторжения, что мужчины в возрасте от 18 до 60 лет должны сделать это. оставаться в стране. Большинство сотрудников BigCommerce в этой демографической группе переехали в западную часть Украины и переехали из России на восток. Киев, столица и крупнейший город Украины, находится ближе к центру страны.
Мэннинг сказал, что 15 из 106 сотрудников по состоянию на конец пятницы все еще находились в Киеве. Некоторые проникли в соседнюю Польшу. Большинство из них были описаны как «безопасные», в то время как двое сказали, что они «небезопасны», сказал Мэннинг, добавив, что ситуация может меняться каждый день.
Некоторые готовятся, если их призовут воевать за свою страну, а многие уже взяли в руки оружие, чтобы присоединиться к обороне.
Мэннинг сказал, что сотрудники по всему миру поддерживают своих коллег за счет пожертвований. Сотрудники в Австралии и других странах показывают свои дома.
«Каждое утро мы говорим им, что вы не одиноки, и мы никогда вас не забудем», — сказал Мэннинг. «Мы говорим им, что делаем все возможное, чтобы связаться с вами».
Bellm также изучает способы найти более устойчивое решение.
«В какой-то момент я мог бы увидеть, как мы открываем офис в Польше», — сказал он. «Мы просто говорим им, что хотим сделать все возможное, чтобы оставаться на связи и поддерживать вас финансово и иным образом».
Самая красивая невинная вещь
Билем сказал, что вторжение стало шоком для его украинской команды. Он встречается с ними каждый месяц и сказал, что в начале февраля он спрашивал их, почему они не беспокоятся, когда из разведки США распространились сообщения о том, что нападение Путина может быть неизбежным.
Вторжение было просто ситуацией, вспоминает Белем, как сказал персоналу. У многих из них есть русские родственники, и они подтвердили, что две страны сосуществуют годами.
«Это было самое прекрасное», — сказал Белм о реакции персонала. «Они просто продолжали говорить — мы не думаем, что они собираются нападать, мы мирный народ».
Белем сейчас пытается считаться с реальностью.
Он сказал: «Они невиновны». «Они никогда не делали ничего, чтобы спровоцировать это. Эти люди подвергались нападениям, были перемещены и теперь их жизни угрожает опасность. Мы делаем все, что можем, и мы молимся за мир, и мы молимся за их жизни. Это все эмоции, которые вы можете себе представить. .»
Что касается поддержания потока средств, возникли некоторые проблемы, поскольку банковская и платежная системы в регионе были нарушены. Но Мэннинг сказал, что компания создала чрезвычайные ситуации.
«Был короткий период, когда мы платили в долларах США, но банкам не разрешалось конвертировать их в местную валюту», — сказала она. «И затем, даже когда сотрудники получают свои деньги в местной валюте, они обычно могут конвертировать их обратно в доллары США, а они не могут».
С тех пор они смогли получить доллары, сказал Мэннинг, добавив, что компания также предложила ранний доступ к платежной ведомости и предложила беспроцентные кредиты, если людям нужны дополнительные деньги.
«Они инвестируют в один из самых ценных активов, которые у них есть в этом мире, а именно в их накопленное образование, опыт работы, страсть и талант к жизни», — сказал Белм. «В ответ на нас лежит обязанность заботиться о том, чтобы сделать все, что в наших силах, чтобы сделать их время с нами стоящим».
Смотреть: Россия может вывести Украину в космос
«Гоголик поп-культуры. Интернет-ботаник. Преданный специалист по социальным сетям. Фанатик путешествий. Создатель. Гуру кулинарии».
More Stories
Лейбористы пообещали ренационализировать большинство железнодорожных перевозок в течение пяти лет.
Тимур Иванов: Замминистра обороны России уволен после ареста по обвинению в коррупции
Заместитель министра обороны России арестован по обвинению в коррупции