Люди спешат к воротам, поскольку электрический зоопарк в последний день работы заполняет свои места — Rolling Stone

Фатих Акташ / Агентство Анадолу через Getty Images

Спустя почти семь часов после открытия в воскресенье электрических ворот зоопарка и примерно за три с половиной часа до выступлений на нью-йоркском острове Рэндалла посетители фестиваля были уведомлены о том, что вместимость зоопарка исчерпана. К тому времени ворота фестиваля были взломаны обладателями действительных билетов, которым было сказано, что они не могут войти.

22-летний Джефф Ванг был среди тех, кто штурмовал одни из ворот. он говорит среди мании Катящийся камень Один из его друзей потерял телефон.

«Я никогда не вернусь», — говорит Ван. «Самый худший опыт в моей жизни».

Фестиваль уже испытывал проблемы: его первый день в пятницу уже был отменен всего за несколько часов до открытия ворот, а второй день тоже начался поздно. Но ее последний день вызвал еще большее разочарование, поскольку тем, кто заплатил за участие, отказали.

В сообщениях в социальных сетях было показано видео, на котором люди спешат к воротам после того, как им сообщили, что фестиваль исчерпан и владельцы действительных билетов не будут допущены на вход.

В 19:22 по восточному времени фестиваль сообщил на X, платформе, ранее известной как Twitter, что они будут предлагать возврат средств, хотя они не уточнили, как мероприятие достигло своей вместимости до того, как все владельцы билетов вошли на место проведения.

Организаторы и представители по связям с общественностью фестиваля вернулись не сразу. Катящийся каменьПросьбы комментировать.

«Каждый сотрудник EZoo злится на EZoo», — говорит один охранник. Катящийся каменьЧАС. «Почему вы перепродаете билеты?»

Приложение EZoo проинформировало гостей в 19:40, что из-за отмены мероприятия в пятницу площадка была заполнена раньше, чем ожидалось.

Организаторы написали: «Любой, кому сегодня отказано во въезде, получит полный возврат средств. Если вы воспользуетесь паромом, он все равно будет работать и безопасно доставит вас с острова, а автобусы продолжат курсировать, чтобы забрать вас с острова». «Даже если вы не приобрели билет на паром или шаттл, вам все равно позволят сесть на паром и безопасно покинуть остров».

«Вход на мероприятие сейчас закрыт и больше не откроется», — сообщили организаторы.

Элейн Тиам, 28 лет, прилетела с друзьями из Хьюстона и рассказала им Катящийся камень Ее сестра, 32-летняя Элиза, была частью беспокойной толпы, которой было отказано во въезде. Когда толпа двинулась вперед, Тиам говорит, что ее сестра решила пойти домой. Тиам добавила, что плотная толпа напомнила ей о времени, когда она посетила Astroworld в 2018 году.

«Эта толпа была настолько близка к Astroworld, насколько это возможно», — говорит Тиам.

В пятницу фестиваль опубликовал сообщение, объясняющее решение отменить день в 11:35, написав, что «этот год представил всем беспрецедентные испытания. Перебои в глобальных цепочках поставок затронули отрасли по всему миру, и, к сожалению, наш любимый фестиваль не застрахован. Эти непредвиденные задержки не позволили нам завершить строительство основной фазы в срок к первому дню.

По словам организаторов, люди, купившие билеты в пятницу, получат полный возврат средств. Те, кто получит многодневные пропуска, получат частичное возмещение однодневной суммы. На фестивале заявили, что люди, которые приобрели билеты на паром и автобус, чтобы добраться до фестиваля в пятницу, также получат возмещение за свой транспорт, причем возмещение будет пропорционально распределено для тех, у кого есть многодневные транспортные планы. Kx5 (также известные как Deadmau5 и Kaskade), Galantis и Chainsmokers были среди артистов, которые должны были выступить в пятницу.

Это развивающаяся история…